Ketentuan Pelayanan CV JOGJABELANJA

Harga

Harga yang ditampilkan di website kami merupakan harga terbaru yang diperbarui secara berkala. Mengenai harga alangkah baiknya langsung ditanyakan kepada kami melalui nomer yang ada pada laman web kami. Untuk harga emas/palladium bisa membaca penjelasan di halaman ini

Produk

Produk kami adalah produksi handmade sehingga semua harus diproses pembuatan dulu (made by order), tidak selalu ready stock. Lama pengerjaan tergantung desain dan bahan, kurang lebihnya sebagai berikut perkiraannya:
+ Perak simple 5-7hari
+ perak motif/variasi 9-18hr
+ emas dan palladium 14-21hr

Kami juga melayani untuk pemesanan dengan desain anda sendiri. Anda dapat mengirim permintaan khusus melalui e-mail kami, [email protected].

Pengaduan Kerusakan/Kehilangan Barang

kami menjamin keamanan produk yang dikirim dengan mengemas produk tersebut ke dalam sebuah paket yang disegel. Sebelum membuka paket, kami menyarankan Anda untuk memeriksa dan memastikan kondisi paket tersebut bersama kurir yang menghantarkannya. Jika terjadi sebuah kerusakan dan kehilangan segera hubungi kami dan jasa kurir yang bersangkutan.

Jika Anda mengadukan kerusakan/kehilangan barang dalam waktu lebih dari 2 hari waktu sampai,kami tidak akan menindaklanjuti pengaduan Anda.

Peraturan Pembatalan/Pengembalian

Produk yang sudah dipesan/dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan. kecuali untuk emas/palladium dan telah membuat kesepakatan/perjanjian sebelum transaksi berlangsung.

Retur/Servis barang

Untuk retur barang yang tidak sesuai atau rusak/salah ukuran, dikenakan biaya lapis emas ulang sebesar Rp 30.000 per cincin. Sedangkan biaya re-size gratis (garansi) jika cincin yang Anda beli adalah cincin perak lapis emas. Jika tidak lapis, gratis.

Sisa Ongkos Kirim

Terkadang uang sisa ongkos kirim tidak bisa kami transfer, karena jumlahnya yang kecil Rp 500 s/d Rp 2.000, oleh karena itu dimohon kesediaannya untuk mengamalkan uang tersebut kepada kami dan insya Allah akan kami salurkan ke pondok pesantren. Setiap bulan kami menyisihkan sejumlah uang untuk pondok pesantren

Barang Hangus

Jika barang telah selesai dibuat dan pihak jogjabelanja telah menginformasikan kepada pembeli bahwa barang siap dikirim, maka jika barang tidak diambil dalam waktu 1 (satu) bulan sejak pemberitahuan, maka status barang akan hangus. Barang akan kami lebur ulang dan uang DP tidak bisa dikembalikan

Ketentuan ini untuk semua produk dengan bahan perak, emas dan palladium. Jogjabelanja terlepas dari semua tuntutan kerugian yang ditimbulkan oleh pembeli

Lain – lain

Mengenai info dan pertanyaan yang sering ditanyakan bukan laman F.A.Q pada laman web kami. Jika belum termaktub dapat hubungi kami, di 089672107965, atau 081804202854.

Dengan dibuatnya peraturan dan ketentuan ini, kami anggap konsumen yang membeli atau menggunakan produk kami menyetujui peraturan diatas. Peraturan ini mengikat untuk semua network kami

Update : 13 Oktober 2015

Mau desain cincin RAHASIA ? masukkan EMAILmu (psst.. ada diskon juga tiap minggu)



logo zavira jewelry by jogjabelanja

Zavira Jewelry by Jogjabelanja adalah produsen cincin kawin custom berkualitas tinggi. Dibuat 100% handmade oleh pengrajin kotagede yang terkenal dengan kerajinan perak dan emas. Kami menyediakan cincin kawin emas, perak, palladium dan platinum. Untuk model custom, silahkan hubungi customer service kami

Customer Service (SMS/WA)
Rizki 0858-5091-1497 PIN BB 5F223966
Rizka 0896-2345-9411 PIN BB 5CEBA10B
Ana 0877-3973-9535
Senin - Sabtu : 08.00 WIB - 20.00 WIB
Alamat workshop


Menerima Pembayaran Melalui :